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【求人コラム】お客様の態度は鏡に映った自分の姿!

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『お客様の態度は鏡に映った自分の姿!』

『人間関係は・・・鏡です!』

お客様の態度は鏡に映った自分の姿を映し出しています!

つまり女の子の態度に反映して、お客様にも同じように映っているのです。人は相手の態度を見て、自分にも反映されるものです。

例えば心の中でお客様のことを「うわっ、キモイ・・・ちょっと苦手っ!」って思えば、お客様も同じように思っているのです。

心で思っていることは、必ず顔に出てきます。マイナス感情というものは相手に伝わるのです。

「オウム返し」という言葉を聞いたことはありませんか?自分の思ってることはそっくりそのまま返ってきます。

女の子が第一印象でニコニコ笑顔であれば、お客様もニコニコ笑顔で返してくれるし、女の子がはきはきした挨拶をすれば、お客様もしっかり挨拶をしてくれます。

要するにお客様にして欲しい態度でいれば、お客様もそうしてくれるのです。優しく接すれば優しく接してくれます。

「また会いたい」と思えば、お客様も「また会いたい」と思ってくれるのです。

自分から先に行動を起こすことでお客様もオーム返しをしてくれることでしょう♪

 
 
  
 


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