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【求人コラム】期待されることはストレスになる!

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『「期待してるよ」って言葉から解放されよう!』

「期待してるよ!」
誰でも期待されたり、応援されることは嬉しいものです。期待されれば、その期待に応えようとしちゃいます。

しかしそれは強いストレスになってしまうのです!

期待れることは悪いことではないのですが、それに応えようとすることで、本来の自分らしさが出せずに、お客様の前でいい接客が出来ません。

・期待に応えないこと
・プレッシャーを感じないこと
・ストレスを抱え込まない


もちろん私たちお店も女の子がプレッシャーになるような言葉は言いません。

しかしお客様の中には接客前に余計なプレッシャーを耐えることがあります。「今日は期待してるよ」って。

その瞬間プレッシャーを感じ、楽しい接客が出来なくなってしまいますよね。大切なのは「期待」に応えないこと、「期待」を考えないことです!

「期待してるよ」って言われたら、笑って「期待されても困っちゃう~」って笑い飛ばすのが良いでしょう♪

 
 
  
 

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