fc2ブログ

お客様の前では「素直さ」が一番です!

3_R_20210917004400cfe.jpg

9月16日は『競馬の日』です・・・こんばんは、求人ブログ担当の「ちぃ」です。1954年に現在のJRA(日本中央競馬会)が発足した日です。それまでは「国営競馬」だったんですね( ̄▽ ̄)




本日のネタ:お気に入りのコンビニスイーツ紹介♪
回答⇒そうですね!オーソドックスにシュークリームやプリンがお気に入りですね( ̄▽ ̄)

・・・という訳で本日は「素直さ」についてお話します♪

 

『お客様の前では素直さが何より大切♪』

サービス業において致命的な性格といえば・・・頑固・意地っ張りかもしれません。時には、そんな性格が役立つこともありますが、リピーターのお客様を増やすには、頑固な性格はマイナスかもしれませんね。

せっかく聞き上手に徹しても、お客様の意見を拒む性格では、なかなか受け入りてもらえないでしょう。プライベートではいくらでも頑固一徹でも良いのですが、お客様の前では「素直さ」「謙虚さ」が大切です♪

◉お客様の意見を拒まない
◉素直に受け入れる姿勢


素直さを持っていれば、お客様とのコミュニケーションはどんどん深く絆が結ばれます。

「先入観」「偏見」「固定観念」は待ってはいけません。接客中は出来るだけ減らすように心掛けましょう。

お客様から「素直だね」って言われるくらいが風俗では必要なのかもしれません。



それではこの後もたくさんのお問い合わせ・ご応募お待ちしております(人*´∀`)。*゚+

以上、ちぃの求人ブログのお時間でした('◇')ゞ

 
 

関連記事